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申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已有相关工作人员联系您沟通,根据您提出的问题已为您提供了对应解决办法,这也是目前的最终解决方案,当前最终解决方案可以满足您部分需求,如后续有其他问题,可咨询官方客服热线400-022-5988。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快。
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您好,您的问题企业已收到,感谢您的反馈。您可联系分期乐客服电话95730或0755-237*****、在线客服:分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服,客服小姐姐会协助您解决问题。(近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。)
已分配商家 分期乐服务
我因为生意 资金周转不过来 导致逾期 在逾期期间分期乐委托方多次发信息 打电话进行骚扰 11月6日上午分期乐委托方工作人员工号249*** 姓(这个工号跟姓不清楚真实不不真实 应该是分期乐工作人员胡编乱造的)给我打了电话 我说现在没钱过几天还 还加了我微信 随后分期乐委托方工作人员就跟我父亲打电话 威胁恐吓 说我欠款 要对我进行诉讼 要到我们村委会找我们(之前分期乐委托方工作人员多次骚扰我父亲发信息 打电话) 现在对我造成极其大的伤害和影响以及对我家庭造成极其大的伤害 我并没有失联 在这种情况下 请问分期乐委托方工作人员有什么权利去骚扰我的父母我只是暂时遇到了困难 没有还款能力 钱是我自己借的不是我父母借的他们更不是我的担保人 没有在我借款合同上签字 他们并没有义务帮我还钱 我是一个具有完全民事责任的成年人 你们凭什么去骚扰我的父母 如果不给我一个说法 我会继续向互联网金融协会以及金融部门进行投诉。之前投诉了一回 一直拖着也没处理 然后投诉自动完成了 我也没上黑猫看 现在重新投诉
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