黑猫消费者服务平台
自动完成
11-27 17:52:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已于用户沟通并达成一致
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的客户，您好，经核实，您的问题我司已安排投诉专员为您处理；您新补充的内容我司会及时补充至处理专员处，已通知尽快与您再次联系，请您耐心等待并保持电话畅通，谢谢
机灵喵
补充投诉
11-18 15:33:38
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
11-17 20:28:53
已隐藏内容
尊敬的客户，您好，经核实，您的问题我司已安排投诉专员为您处理；您新补充的内容我司会及时补充至处理专员处，已通知尽快与您再次联系，请您耐心等待并保持电话畅通，谢谢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-14 17:16:31
已分配商家 众安小贷-官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-14 17:16:31
机灵喵
发起投诉
11-14 16:36:27
本人在众安贷贷款4万元，分12期还款。还剩5期本金16927.54元未还。我现在打算提前还清，平台提示除了给本金16927.54，利息12块多，还有保险退保手续费2144.98元。这个保险是贷款的时候平台强制要求购买的。这不就是平台变相的高利贷吗？而且按照复利算法利息都是50%的高利贷了。我要求提前还款，平台不应当收我这个2144.98的不合理手续费。希望监督平台执行，谢谢。
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