补充投诉
11-16 07:25:44
商家不解决问题，昨天打电话过来又用老套路沟通先撤投诉，然后说有专门的售后会联系沟通售后事宜，之前已经撤销了一次，然后就没人理了，打电话不接信息也不回，现不解决问题坚决不撤销，你公司实实在在是虚假宣传了那个授权是要收费的，而且不是我一人听叉了，抖音上随便找个同时间段你们的学员一聊就知道，你公司收款码较多，所收收费即无合同又无发票，也没有具体说明，现不解决实际问题会考虑多方举报投诉的。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-14 23:49:05
已分配商家 杭州谋事文化
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-14 23:49:05
发起投诉
11-14 22:01:51
本人9月20号在抖音直播间被引导进入谋事文化传媒有限公司的谋事aPP听课，课间听他们销售老师的宣传买了谋事公司1980电影达人的课程，公司宣传给我们进入小程序的授权码是要收费的，其实抖音平台上授权码一直都是免费，最近联系到了同时期已买课的学员，他们也确认了公司是虚假宣传了授权码，而且有的己经退款了，买课时老师跟本也没有给用户讲这个课程买了是不可以退，所有学员所买课程即无合同也无发票，十月份已在黑猫投诉已投诉了谋事公司，后来谋事公司的打电话让先撤了投诉，然后协商退款事宜，然而撤销投诉后就没有然后了，电话不接，信息不回，强裂要求退款。
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