评价
11-21 11:04:07
确认完成
11-21 11:04:07
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-21 09:25:46
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-21 09:25:46
发起投诉
11-21 07:06:13
本人八月二十八号在得物品牌，购买了一双Nike m2k的一双老爹鞋，在正常穿着和使用两个多月的情况下，在十二月二十一日下午发现了鞋头位置发现脱胶，于是向得物公司反馈，得物公司则给的补偿款是三十元，本人未同意于是继续反馈，下午专员来电说补偿款申请到六十元，让我自行维修。得物未履行国家鞋类规定的三包政策，在本产品发现脱胶时，以未在三包期为由拒绝维修与换货。本人现在的要求是不需要得物公司的补偿款，要求本产品进行返厂维修和换货。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
