我按商家未营业正常操作,美团简直抢钱,
- 17369968056
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当
- 赔偿,作出处罚,退款
- 14元
- 投诉已完成
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已分配商家 美团客服小美
你们自己看看,他们还是人吗,都说不通了,看都看不下去,商家未营业,我上报直接两次都给我补过,直接抢钱,第一次他说什么招牌与不符,第二次我问他怎么操作,他说选其他写清楚就行,他又给我来个什么与顾客地址不符,什么选项?,亏他想得出来,我餐都没有取什么顾客位置不符,我就上架未营业正常操作
我四点左右接了个单,按美团正常操作到点,商家未营业,然后正常操作拍照,拍照很清晰,与订单地址,金瓯路76号一致,他说什么订单与招牌不符,不通过,然后又叫我二次申诉,选其他原因,还是不过,难道商家不开业,我就只能挂着吗,我的给客服说了好多次了,我希望有关部门该查查,你看看他说的话,是人吗,第二次申诉,他又说啥地图与实际不符,我到店取餐餐都没有取,商家未营业,他给我来这一项说这样的理由,我都不知道他是怎么编出来的没,
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