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我按商家未营业正常操作,美团简直抢钱,

友爱喵 发布于 2023年11月21日 14:25
  • 17369968056
  • 美团客服小美
  • 美团外卖
  • 客服不处理/处理不当
  • 赔偿,作出处罚,退款
  • 14元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 11-21 15:41:05


友爱喵 确认完成 11-21 15:41:05


美团客服小美
回复 11-21 15:26:25

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-21 15:25:00

已分配商家 美团客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-21 15:25:00


友爱喵 补充投诉 11-21 14:34:05

你们自己看看,他们还是人吗,都说不通了,看都看不下去,商家未营业,我上报直接两次都给我补过,直接抢钱,第一次他说什么招牌与不符,第二次我问他怎么操作,他说选其他写清楚就行,他又给我来个什么与顾客地址不符,什么选项?,亏他想得出来,我餐都没有取什么顾客位置不符,我就上架未营业正常操作


友爱喵 发起投诉 11-21 14:25:23

我四点左右接了个单,按美团正常操作到点,商家未营业,然后正常操作拍照,拍照很清晰,与订单地址,金瓯路76号一致,他说什么订单与招牌不符,不通过,然后又叫我二次申诉,选其他原因,还是不过,难道商家不开业,我就只能挂着吗,我的给客服说了好多次了,我希望有关部门该查查,你看看他说的话,是人吗,第二次申诉,他又说啥地图与实际不符,我到店取餐餐都没有取,商家未营业,他给我来这一项说这样的理由,我都不知道他是怎么编出来的没,


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