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虚假宣传30天价保,在下单前并没提示规则,诱骗下单,然后反悔不兑现自己的承诺。属于欺诈消费者。
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本人2023年11月7日在京东商城荣耀京东自营旗舰店购买了一部荣耀90手机,当时承诺价保30天服务,四天后11月11日发现降价,申请价保不成功。联系平台客服,以各种理由拒赔,态度坚决,使本人的消费者权益严重受到了侵害和不公平对待。如果不是京东虚假宣传30天价保,引诱下单,损害就不会发生。请求帮助解决,感谢!
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