315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

投诉抖音商家

发布于 2024年07月03日 21:19
  • 17374202370
  • 抖音
  • 虚假/误导宣传,霸王条款,服务不到位/态度差
  • 赔偿,道歉,下架产品
  • 59元
  • 已回复
补充投诉 07-18 22:17:22

已隐藏内容


补充投诉 07-16 19:10:18

不认同补偿,被敷衍 简简单单给个优惠券退个款 并没有奔着解决问题去 只是想着敷衍了事


补充投诉 07-10 20:50:27

本来都想着算了,可能刚好人家客服心情不好想找个人发脾气,也可能刚好是我们00后跟不上时代的节奏了不懂比喻的手法但是当我用染发膏的时候真的无法忍受了头皮巨痒就算了,冲完染发膏 头发就跟刚漂完死了一样,我说他送的护发素是干什么用的原来是这么用的 质检也是聪明染发膏不过关加个护发素就过关了 原来是真觉得要是老年人买就可以糊弄过去了,我还想着抖音好歹大平台安抚最起码也会有些诚意 结果根本没把我当回事打了三次电话都想让我觉得就只能补偿这些了 我真的是一点安抚的诚意都没看到 真的是把所以人当傻子了


抖音
申请完成投诉 07-09 17:14:56

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,平台已致电联系您,订单仅退款+30优惠券补偿,抱歉未与您达成一致,感谢您的反馈与理解。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 07-09 17:14:53

已隐藏内容


补充投诉 07-07 13:56:15

我自己是年轻人有白头发需要染发,但是这种宣传连我这种年轻人都心动更何况那种白发普遍的中老年人呢,年轻人还知道申述维权 但是大部分的中老年人不会啊,这位商家的割韭菜手法也真是一流啊 像这种现象抖音普遍很多 还是希望多多打压


补充投诉 07-06 18:52:36

第二通电话和第一通电话没有区别,怀疑是在拖延时间 并没有看到解决事情的意愿


补充投诉 07-05 23:42:37

抖音客服工作人员在7月4号中午11点左右跟我打电话,并也承认该商家的错误但是并为得到商家的道歉仅仅只是得到了一张30块钱的优惠券,我并不接受该补偿 客服承诺48小时内会有专门工作人员来电 距离48小时仅剩10个小时除去早上八点客服上班 请在7月6号11点以前与我取得联系不然也算不当承诺


抖音
回复 07-03 22:19:09

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-03 22:04:45

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-03 22:04:45


发起投诉 07-03 21:19:33

我就没有见过这么嚣张的客服,虚假宣传,欺诈消费者 虚假宣传说成比喻手法 我说欺诈消费者他给我轻飘飘的来了一句那你退 结果就是我傻傻的被骗 傻傻的给你刷业绩是吧


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15659

累计有效投诉19898506

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示