黑猫消费者服务平台
自动完成
08-15 14:50:18
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您，告知处理方案，退款已到账，感谢您的反馈与理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-08 00:10:23
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-08 00:10:23
友爱喵
发起投诉
08-07 18:01:36
购买猴头手串多处瑕疵 车痕黑线，第一时间联系的商家，商家未作出处理，后续我联系平台客服，7.31日联系客服，到今天8.7号还没有处理好，并且未退款给我，我已经将商品寄回了，客服还让我等到9号在给我回电话，平台明显偏向商家，商家卖的东西说是全品无暇，其实很多瑕疵处。希望抓紧解决抓紧退款并处罚不作为的抖音客服
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