在支付宝白兔快递下单后由于没有邮寄成功，客服一直不给退款
机灵喵
发布于 2024年08月14日 19:31
- 17375176209
- 白兔快递
- 客服不处理,不予退款
- 退款
- 8元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
08-15 08:14:43
机灵喵
确认完成
08-15 08:14:43
消费者已自主确认完成，原因为其他
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
08-14 20:58:23
您投诉的商家 白兔快递 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-14 20:58:23
机灵喵
发起投诉
08-14 19:31:39
8月3日：在支付宝白兔快递小程序下寄件单，并预付券后8.1元 8月4日：发现无法邮寄，和白兔快递客服要求退款，客服说要等到8月6日才能退款 8月8日、8月14日两次追问客服什么时候退款，客服均说催促但没有进展
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