抖音平台直播间虚假夸大宣传,货不对版,欺骗消费
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- 抖音
- 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传
- 退款,修改宣传内容
- 19元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,平台已致电联系您,退货退款+仅退款 ,抱歉未与您达成一致,感谢您的反馈与理解。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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抖音平台介入但是并为解决问题,直播间虚假宣传是事实,他们要的相关录屏我也上传,同一个直播间购买的其他产品货不对版都以解决,这一单不给解决
已隐藏内容
已分配商家 抖音
本人在抖音直播间购买的商品与实物完全不符,申请抖音平台介入,没人回应,之前回应过一次说过两天给我打电话,已经过去好几天了仍然没人回复,售后通道也关闭了
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