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拼多多购物遭遇:苹果13promax绿屏问题,假一赔三诉求

洞察喵 发布于 2024年10月08日 13:31
  • 17376456368
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 货不对板
  • 赔偿
  • 4420元
  • 处理中
洞察喵 补充投诉 10-08 14:13:53

要求假一赔三 对店铺进行处罚


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-08 13:47:12

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-08 13:47:12


洞察喵 发起投诉 10-08 13:31:39

本人于2024年4月份在拼多多 小黑数码通买了一个苹果13pormax 4420元 商家标题显示全新为拆封。今年2024年9月份 在手机没有进水和摔的情况下绿屏了。找到店家咨询这个情况,店家表示一定是我人为进水,我找了杭州当地的苹果授权店,店员表示这个是美版翻新机,但是他们不支持提供检测报告。我在官网上查询到的序列号是2022年购买。所以有证据证明他不是新手机,而且没有发票找拼多多客服介入,客户表示赔偿200,我不同意。到2024年10.8号今天已经处理了11天有没结果。本人要求假一赔三


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