315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

郑州H酒店住宿体验差:腥臭房间、血迹床单与脏马桶,去哪儿网处理不当

友爱喵 发布于 2024年11月29日 19:39
  • 17377949760
  • 去哪儿网客服
  • 去哪儿网出行服务
  • 不予退款,售后服务欠缺
  • 速处理
  • 187元
  • 已回复
去哪儿网客服
回复 11-29 22:17:32

亲,关于您反馈的问题,小驼已帮您记录,并飞速传达给专员,有结果会第一时间与您电话联系,辛苦您耐心等待。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-29 20:52:12

已分配商家 去哪儿网客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-29 20:52:12


友爱喵 发起投诉 11-29 19:39:52

本人11/28入住郑州H酒店,进到房间问到有腥臭味,因为太晚了只是向酒店反馈了,酒店并没有处理,次日凌晨被汽车声音吵醒后打开床单一看上面都是血液,然后联系酒店后,酒店说阿姨卫生没打扫干净,然后给我换个房间,大半夜的没计较,换房间后马桶也是脏的,都是水,两个房间我入住都没洗澡,因为担心不干净,反馈去哪儿后,去哪儿说酒店认识到自己的问题了会改正,但是不愿意赔偿,本人对去哪儿这种处理态度需要投入,


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉18854

累计有效投诉22403590

黑猫投诉黑猫投诉
黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示