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商家处理中
12-07 16:57:13
已分配商家 中国黄金ChinaGold
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审核通过
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勇敢喵
发起投诉
12-07 14:45:55
2024年12月04号，在中国黄金（购买一条黄金项链，购买期间询问店员克重（佛山市三水区三水广场一楼1114店铺）标牌上面只有价格），但店员回避不回答，然后给单子我签名，签名前没有解释说明就说按标价40%可换购没有说明任何东西并且单据上个人信息也没有核对，后期发现名字都写错了，质保单上年并未注明克重！付款后店员也不告知克重！实际上是2.9克，3849元购买。《价格法》第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务， 应当按照政府价格主管部门的规定明码标价， 注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。现要求门店退货退款，或按购买价格换回按克重销售的项链！
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