已分配商家 阿里客服
勇敢喵
发起投诉
12-06 23:43:03
我与11月26日在该店铺下单一双短靴,12月1日下午4点左右签收,回家在家里地板地上试完感觉样式不喜欢,第二天约的上门取件退货。商家12月5日拒绝退款说我穿的鞋底有磨损,我不知道为什么他家鞋试一下会磨损,而且如果我真穿出去了,鞋底也不会这样,只会更脏。鞋底图片均为商家发过来的。
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