羽绒服质量太差,直接废了不能穿还不给退款
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 00:03
- 17378146684
- 京东客服
- 商品破损,客服态度差,响应时间长,质量问题不退款
- 赔偿,作出处罚,退货退款
- 236.33元
- 已回复
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勇敢喵
发起投诉
12-07 00:03:02
在京东商城上面的一家叫“网易严选服饰旗舰店”上面5024-10-20日下单的一件羽绒服10-22日到买家指定地址,后面到手后因天气原因一直没有穿过,等到十二学月下水后,羽绒服直接废了,羽绒全部都成了一坨,衣服都空了。2024-12-5日找客服协商,客服直接拒绝售后,商家也不给退货退款,我们要求商家退全款。这件商品完全不符合质量要求。
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