投诉的是苹果店，在合肥市蜀山区天鹅湖万达广场星巴克隔壁的苹果店，今天中午去店里面找了工作人员只给我更换了一个苹果原装20瓦的充电头，但是拒绝退那个摩尔菲充电头299减掉苹果原装充电头149元的差价，希望申请退款差价¥150元。

实际到手的是这个叫摩尔菲的充电头比苹果原装还贵。

我于2024年12月3号中午12:25在天鹅湖万达广场星巴克隔壁苹果店面购买一个苹果原装的充电头，进店之后店员陶庆园一直给我推销苹果配件套包¥599，套餐内包括苹果充电头加上苹果手机壳镜头膜钢化膜，但是使用两天后，我在家发现购买的套包里面充电头是一个名为摩尔菲的苹果授权充电头（摩尔菲充电头原价299元），并非苹果原装，后面我联系了工作人员不予退款，而且我更换充电头的话还需要我按照配件的原价1394元去支付费用，在购买的过程当中，店员并没有告知到我套餐里面出售的是非苹果原装充电头，严重侵犯了消费者的权益并不知情购买的是三方品牌充电头，而且现在不予退款，要求苹果店赔偿或者退付原装充电头的差价。