机灵喵
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机灵喵
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机灵喵
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12-07 00:18:51
12月6日我在京东商城里购买得力打印机一台,买回来后就在办公室连接试用,但是连接了好多次都连不上,于是打400客服电话3次通过微信,远程控制电脑进行指导,期间客服让我打印配置报告2-3次,最后经过尝试还是连接不上,所以我决定退货,结果客服说无法退货退款,如果客服说打印了就退不了款我就不会打印出来了,结果是他们客服说让我打印,完了又不让我退。再说不让我用我怎么知道机器好着没?得力客服和京东客服态度极差
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