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翼支付售后通道难寻 退货退款无门求助

勇敢喵 发布于 2024年12月07日 00:19
  • 17378146879
  • 翼支付客服
  • 找不到平台人工客服
  • 无法退款
  • 66.75元
  • 已回复
翼支付客服
回复 12-09 10:29:58

尊敬的翼支付用户,很抱歉给您带来不便,为了更好地协助您解决问题,我们将安排专员与您联系,进行详细的情况核实与沟通。我们衷心感谢您对翼支付一如既往的信任与支持,期待您的回复,并承诺将以最高效的服务回馈您的耐心与理解。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 11:18:56

已分配商家 翼支付客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 11:18:56


勇敢喵 补充投诉 12-07 00:24:32

商家客服无能为力,请问我的退款怎么退回,为什么平台购买怎么这么不完善


勇敢喵 发起投诉 12-07 00:19:50

在翼支付电商平台购买的化妆品,使用后出现了过敏,和商家协商退货退款,因为孩子比较忙,少退了一支,造成两次退货退款被拒绝,商家让我找平台人工客服开通售后通道,退款,一直找不到,打电话预约,一直接不到回复电话,请问商家已经签收了退货,我怎么能得到退款,这是一个非常非常不好的购物体验,恳请尽快处理退款,已经给我造成了非常大的困扰,希望赔付


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