刘小北皮毛世家出售掉毛雪地靴拒不解决商品质量问题
友爱喵
发布于 2024年12月07日 00:24
- 17378146923
- 刘小北皮毛世家
- 商品破损,客服态度差,假冒伪劣
- 赔偿,作出处罚,改善服务
- 141.6元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 11:19:38
您投诉的商家 刘小北皮毛世家 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
12-07 11:19:38
友爱喵
发起投诉
12-07 00:24:11
我于2023年11.28在淘宝平台网购一双雪地靴，今天拿出来发现里边的毛都掉了，脚后跟只剩下空壳，商家商品详情页虚假宣传，说是真皮皮毛一体，但只穿了不到一个冬天就这样，商家以过了质保期为由拒绝处理质量问题，淘宝平台一味维护商家利益，不管消费者。但我的合法权益受到侵害，我的诉求是商家解决自己的商品质量缺陷，赔偿我的损失，如果消费市场上全是这种过了质保期一个星期就不管不问的假冒伪劣产品，那如何构建良好的市场秩序，消费者的合法权益如何保护
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