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商家处理中
12-07 09:02:41
已分配商家 阿里客服
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审核通过
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正义喵
发起投诉
12-07 00:24:58
此前双十一活动，我买的洗发水因质量问题导致退货，我退之前询问官方客服退款后红包是否有返还。客服说26号前有效期是有返还抵扣金红包，并且还可以在金币频道同等使用，因此我在客服引导下，买的商品全部退还商家后并没有收到同等红包，反而客服一个劲踢皮球欺诈消费者，原先说27号返还也并未收到，如今更是不肯赔偿说是过期无法使用，已严重损害我的精神，加损失！！！！
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