您好，您所反馈的问题我司已经收到，我们会进一步核实，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 11:25:58
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 11:25:58
正义喵
发起投诉
12-07 00:51:43
我在快手买啦一件衣服，商品介绍说是鹅绒的，金额179，收到货后，发现是假货。我就直接退货啦，可是商家拒绝退款，不退回我的本金，我找快手平台也不给我解决，后来报警，才把我的本金退给我，我诉求是，赔偿，第二，让快手官方给我一个说法。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
