黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 11:32:17
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 11:32:17
机灵喵
补充投诉
12-07 01:35:15
闲鱼app在我出售二手商品没有任何商品质量问题，没有虚假发货，没有隐瞒商品的瑕疵的前提下，买家使用，辱骂勒索，差评，暴力威胁，持续举报客诉不正确事实，导致app平台并使用草率不公平的裁定我虚假欺诈交易，导致我唯一的账号被封掉 ，此账号关联我仅有的支付宝，给我带来很多不必要的麻烦，希望平台给予维护自身权利的一个保障，谢谢
机灵喵
发起投诉
12-07 01:18:37
我在闲鱼平台2024年12月4号出售成交的一比订单中，买家在闲鱼投诉我违背承诺，我之前跟买家沟通退部分商品邮费，总共15元，我退了10，买家觉得我没有退全部，觉得我违背承诺，对我在闲鱼平台进行了投诉，在买家证据不足，不充分的前提，闲鱼无条件支持买家，把我的账号首先进行了违规警告，并且立即下架所有商品，168个小时内不能上架商品。又在2024年12月6日对于我的账号进行了从2024年12月6日－2999年1月1日下架所有商品，屏蔽个人主页，帖子，用户搜索，限制发布，购买商品，商品留言，商品问答，帖子及评论，限制长期持续，并且要求“还款撤销处罚”，请问这合理吗，居然要求已经出售商品，商品已经被买家签收并且使用的情况前提要求我还款，“不还款就不会撤销处罚”难倒要我财货两空才可以解除我账号的所有限制？？？甚至我多次拨打闲鱼客服电话，客服也是支持买家，无条件支持买家。
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