中国联通免费升级套餐存在误导，消费者被多收费用
机灵喵
发布于 2024年12月07日 01:19
- 17378147407
- 中国联通客服
- 费用问题,增值业务自动扣费,涉骗,虚假宣传
- 取消低消,退货退款,道歉,解除合约,赔偿解释
- 250元
- 已回复
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12-07 09:03:42
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机灵喵
发起投诉
12-07 01:19:16
订购中国联通39元冰激凌套餐 打电话说免费升级套餐电话中并没有提到存在低消 结果每个月多扣10元长达两年多！因为账单目前最早只能看到22年12月到现在 两年间每个月都在多收“套餐补收款” 上个月又给我打电话说免费升级 全篇只着重说是免费升级的 只字不提低消 我电话中同意免费升级后 上个月直接多扣了20我才发现这个问题！存在严重欺骗消费者行为！
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