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圆梦金与现金分期业务利息争议

友爱喵 发布于 2024年12月07日 01:22
  • 17378147429
  • 中信银行信用卡
  • 合作商户不诚信,私自扣款
  • 改善服务,解释,赔偿
  • 48000元
  • 已回复
中信银行信用卡
回复 12-08 18:36:14

中信银行信用卡中心客服:客户问题已转介跟进,请知悉。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 11:32:03

已分配商家 中信银行信用卡


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 11:32:03


友爱喵 发起投诉 12-07 01:22:05

2014年5月6月中信银行信用卡客服给我推销一比20000以及28000的圆梦金和现金分期业务可以理解为借款业务 当时客服那边给我办理36期2万的分期业务总利息当时是确定为1000多远(是我再三确定利息低后才办理的)想着反正利息1000多不高吗反正,2万8当时分期为24期也是1000多利息总共,这几个月我也一直在还没有逾期过 今天我点开分期业务查询后才发现一个大弊端,好家伙当时分期总利息1000多的金额直接变成现在所能看到的5000多金额利息比例都快接近高利贷了吧 关键中信银行信用卡负责的部门是擅自给我调额高利息了我不看我还懵着呢 这种欺诈消费者把我们当鱼钓的行为希望能调查清楚当初的利息说好是多少就是多少他们这种行为等于是在合同上做了手脚要是当初5000多利息x2 我想都不会想去办理什么所谓的圆梦金这些 中信信用卡这块做了手脚我也确信记得当时的利息他们客服报的不可能有这么高 希望降低利息合理性公平公正


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