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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 10:11:25
已分配商家 美团客服小美
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审核通过
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洞察喵
发起投诉
12-07 01:24:59
24年11月6日通过美团平台购买2张脱口秀门票，因临时出差未去在美团申请退款被拘！告知美团行为违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条的规定，经营者在经营活动中不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利的规定。因此，商家通过格式条款设置票面不可退的规定是违法的！第二、商家诬蔑我去消费，我要求提供发票，商家拒绝提供。第三、未消费部退款不开发票，我认为这种行为涉及到偷税漏税！我要求全额退款！
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