京东店铺退货不予退还税费运费,且无任何相关出示证明
机灵喵
发布于 2024年12月07日 01:28
- 17378147467
- 京东客服
- 退货不退款,海外商品不退税运费
- 退货退款
- 210.98元
- 已回复
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机灵喵
发起投诉
12-07 01:28:24
我于2024年12年1日在京东平台的此店家购入一台Switch游戏机,因客服说有划痕污渍也不能退货,所以果断在下单两小时内就联系京东进行拦截,但京东平台表示不能拦截,所以只能进行拒收。拒收根本不经我手,但退货完成后商家表示需要扣除160的税费加50的运费,期间也并未出示任何相关的记录,京东专员也并未给到妥善处理。 其次海关总署文件说明,保税仓发货的商品退路返回相应税款不予征收,综上所述,合理怀疑商家征收此税费的真实性。 运费50也并未有任何相关证明,再次怀疑此运费的真实性。 我的诉求是,退还所收税费,如果运费属实请出示相关证明,如果有存在任何虚假报备行为则商家自行负责所产生运费。
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