尊敬的客户，您好！您反映的问题我行会安排专人跟进处理，烦请保持手机畅通，留意接听。或者请您方便时主动致电平安银行24小时客服热线咨询反馈，借记卡业务请拨：95511-3，信用卡业务请拨95511-2。谢谢。
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商家处理中
12-07 11:34:21
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12-07 11:34:21
友爱喵
发起投诉
12-07 01:34:34
2024年因工程款拖欠 导致资金周转问题 信用卡欠6家以后 平安银行信用卡一直催还款 8月份协商还款成功以后 政府困难证明提交上去 客服让我还款14100元 全部结清 结果到现在12月份都一直没有处理 中途一直打电话给客服 客服一直说三个工作日内回复 一直没有回复 严重怀疑平安银行信用卡服务有问题 多次打电话确认 一直没有明确回复 还款记录全部删除 怀疑之前协商还款通话记录也删除了 欺骗欠款人协商还款 8月份协商还款成功以后没有平安银行信用卡骚扰电话 到10月份就开始有催收电话 我才反应过来他们没有给我结清证明
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