欺骗消费者。
机灵喵
发布于 2024年12月07日 01:35
- 17378147523
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退款,未履行承诺,欺骗消费者。,质量问题,客服态度差,不能解决问题,不处理问题，不回复
- 退货退款,退款，赔偿
- 2599元
- 处理中
机灵喵
补充投诉
12-18 14:31:01
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机灵喵
补充投诉
12-15 02:01:14
目前处理不果断。没有结果。可能我的钱就这么不自在的飞了，没了，被这么坑了。
机灵喵
补充投诉
12-12 15:51:38
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机灵喵
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12-12 01:12:41
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机灵喵
补充投诉
12-08 10:54:13
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 11:33:49
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 11:33:49
机灵喵
补充投诉
12-07 11:24:44
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机灵喵
发起投诉
12-07 01:35:28
我是消费者，以2024年10月8日，我拼多多"金河田艺辛专卖店"买了一部2599元的台式主机电脑，买期间也是因为商家为我介绍了很多的服务套餐里包含很多东西，所以我很信商家的就购买了下来，期间电脑买回家就有些小毛病，因为但是也不懂，所以就简单的问了一下商家，后面用就稍微好一点。但偶尔也会出现黑屏的情况，我稍微一弄又好了，就没有去跟商家反应这情况了，但昨天台式，电脑出现黑屏的频率越来越频繁而且很难开机的情况，于是我就立马找了商家，询问情况，后来商家就开始教我如何操作，我就按他的要求去弄了，期间商家回复信息也不能及时，我一边弄一边等着商家回复我，所以期间电脑也一直变黑屏，后面商家回复了(等了好久)，我就按他所说的去操作，结果，商家教完，我连开机都开不了了，我不知道商家啥情况，我说按他跟我说的去操作，结果系统坏了，进不来系统了，商家叫我去买个有钱什么的，我当时就来气了，操作也是你教的，不教我操作这个重置软件，我还能开机能进入主页，现在进都进不去了，这分是谁的原因，为什么还要我出钱买U盘弄系统，不是买之前之前答应过我90天试用，一年整理包换不修，终身享受技术维修等等那些项目的吗，现在怎么就要我自己出钱弄了，所以我突然发现，后面我想退款，商家居然不给我退，还说按七折回收，我现在严重怀疑商家卖的是二手货，组装机，评什么我全新买的，七折回收。所以商家之前是诱骗消费者，欺骗消费者下单。后面是承诺不负责任。所以我要求商家退款并赔偿，
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