黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 09:04:10
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 09:04:10
正义喵
发起投诉
12-07 01:37:55
我在12月6号下午5点,因商家缺货让申请了退款，询问了平台客服，退款红包按退款成功时间基础上延期三天，12月7号凌晨12点使用时直播红包（5元）发现过期，只延期了几个小时。不属于特殊红包，也符合退款条件，但是淘宝平台客服说无法返还，请帮忙解决
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
