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街电自动扣款未使用抵扣券问题反馈

洞察喵 发布于 2024年12月07日 09:14
  • 17378147562
  • 街电
  • 申请退款,客服不处理,乱收费
  • 退款
  • 99元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 12-10 17:46:03

到现在都没联系我,野也没给我处理退款


洞察喵 补充投诉 12-07 17:15:58

没有给我处理退款也没有给我打电话,这个大个平台送了100的卷写的清清楚楚到期自动抵扣,到期了直接从我银行卡扣99没走优惠卷笑死我了,送不起别送你不送我早就不用了,写的清清楚楚100以内自动抵扣扣完为止,现在不认乱扣我钱,订单也不给我结束问题也不处理黑平台


街电
回复 12-07 15:38:49

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 14:42:25

已分配商家 街电


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 14:42:25


洞察喵 发起投诉 12-07 09:14:53

我有街电发的100电子抵扣卷,写的100以内抵扣,订单到时间自动抵扣,结果扣封顶费用,直接扣我钱了,没走抵扣卷,应该直接用卷抵扣啊,凭什么扣我银行卡的钱,如果劵扣不了封顶金额,他们是不是也要备注说明啊!后来街电客服跟我说,硬扣99,到时间以后乱扣我钱(租借地点是绵阳市涪城区芭芭拉酒吧),如果你抵扣卷写清楚,不能抵扣封顶也行,那我早就归还了,他们写着抵扣劵能扣一切,结果到时间直接扣我钱,这笔费用我不认可,请给退款99元


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