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要求改善星球重启游戏双倍原晶界面并提供6480原晶补偿

勇敢喵 发布于 2024年12月07日 02:43
  • 17378147826
  • 北京朝夕光年信息技术有限公司
  • 赠品问题
  • 改善服务,补发赠品
  • 648元
  • 待分配商家
黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 12-07 11:09:34

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黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 11:09:34


勇敢喵 发起投诉 12-07 02:43:09

本人于2024年12月6日在这个公司旗下游戏:星球重启,里充值一笔648元金额的交易,如下图,因他648左上红色气泡里显示双倍6480原晶存在误导性消费,让我错误的以为是在6480的基础的双倍,也就是会给12960原晶,所以进行了充值,可是没想到最后只给6480原晶,因找不到这款游戏的人工客服与电话客服不能沟通,所以特此来投诉,希望贵平台要求他们改善这个双倍界面并补偿我6480原晶。下面四张图片!图一为我找了个未充值账号前的误导性消费页面:图二是我的充值记录。


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