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正义喵
发起投诉
12-07 03:08:04
今年8月1日,我于我晚上6点左右在东莞南城印象汇的水墨田塬吃饭点了一个抖音的套餐和一个单点的牛蛙。吃的时候没注意,快吃完了才发现牛蛙竟然没有熟还带有血,当下整个人都不好了,牛蛙这种是寄生虫很多的食物,必须要烧熟才能吃!而当我发现这种情况找了当时店内的工作人员反映情况时,该工作人员也确认了存在没熟的情况,但是他当时给的答复是只有一点点没熟没关系,最后竟然在我事先核销了抖音套餐的情况下只为我半价打折这份牛蛙,并且当时要我直接扫码转给了该店员的私人微信,当时我没多想,看到该店员态度尚可,就扫了原价68的牛蛙的一半34给他。但是事后我惶恐不安,立马在小区门口药店买了一盒打虫药,到如今,身体依然不适,依然惴惴不安。并且我对他们这种情况的处理方式表示相当不认可,没有赔偿没有免单都算了竟然还要收我的餐钱!我要求他们退还我当时的餐费(抖音套餐89+转给店员的牛蛙半价34)共123,并要求赔偿500元精神损失费。他们作为这么大一个连锁品牌,为了追求食品的口感完全不顾客人的身体健康,强烈谴责这种行为并且要求他们进行赔偿!
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