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机灵喵
发起投诉
12-07 03:19:31
支付宝显示2013年一月份开了芒果会员，不知情，没有一条短信通知，一直扣钱到2014年12月，一共扣了23个月钱，一个月扣22块，知道后打了很多次客服电话，挤牙膏似的分了好几次退了20个月的钱，还有9个月的钱说是45个工作日到账，这个都可以接受，我又打客服要求他们在还我2个月扣的钱，那个男客服傻x不耐烦的样子说退20个月已经是他们的极限了，说我用了3个月才扣了3个月的钱，不可能3个月，他后台都有观看记录吧，有用3个月我没话说，但我知道自己有没有用，手机都没有安装芒果tvApp都不知道什么时候开的，你们一条短信通知都没有，一直扣，如果我这个月没发现，是不是还要一直扣，真的是太坑，我不知情为什么还要让你多扣两个月的钱，还了我20个月的钱搞得我还得感谢你们还我这么多个月，说是你们的最高退还额度，再还我2个月的钱，还有一个月的钱你扣回去，多一分我都不要，我的钱多一分我也不会给你，莫名其妙被扣钱，还把自己搞这么麻烦要钱，那是我的钱拜托芒果tv客服搞搞清楚，不是我在勒索你们给我钱，还我22个月扣的钱！！！
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