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勇敢喵
发起投诉
12-07 03:19:50
2024年11月21日，我在闲鱼平台以1768.32元购买一枚镜头。卖家未明确告知商品存在划痕等瑕疵，且商品展示图与视频有意弱化瑕疵。我在下单28分钟内、发货前提出取消订单，但卖家强行发货，导致纠纷。 交易过程： 交易前：查看商品详情并与卖家沟通，但卖家未告知镜头存在外观磕碰痕迹。 付款后发货前：发现瑕疵后明确提出取消订单，卖家未回应并强行发货。 协商过程：提出补贴邮费解决问题，卖家拒绝，并要求支付45元“误工费” 才同意退款。我提出补偿30元仍被拒，协商未果。 1.卖家未主动告知商品瑕疵，侵犯知情权。 2.发货前明确提出异议，卖家无视诉求并强行发货。 3.索取45元“误工费”无理，增加维权成本，涉嫌威胁勒索。 诉求：退还全款，严肃处理卖家违规行为。 以下附件 聊天记录（明确在发货前提出退款）、卖家强行发货后强行勒索45元
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