中山美团众包配送，顾客原因归到骑手无故扣款
正义喵
发布于 2024年12月07日 03:32
- 17378148002
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,霸王条款
- 退款,改善服务,恢复账号
- 50元
- 已回复
正义喵
补充投诉
12-07 11:42:27
未解决，美团应付似回复。！没有给出任何解释
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 10:10:54
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 10:10:54
正义喵
发起投诉
12-07 03:32:47
我于2024年12、6号在美团众包配送一个订单，到达顾客位置后拨打电话 ，顾客电话停机，在线对话也点不进去，后面到了房门口敲了半天门，里面的人喊放在门口，楼道内没有灯，后面顾客跟美团说没找到餐，我上去帮他找然后找到了，然后他也跟美团说找到餐了，我还拍了图片 ，然后第二天美团就出罚单说我虚假点送达，顾客自己手机停机，敲门说放门口，我放在房门一侧，他自己没注意看，有任何证据我虚假点送达？顾客也收到餐，怎么虚假点送达，这种霸王条款坑害多少骑手的血汗钱，我拍的图片顾客拿着餐我拍的证据。
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