拼多多平台商家虚假发货
正义喵
发布于 2024年12月07日 03:34
- 17378148004
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 超时不到货,虚假发货,自动确认收货,客服态度差
- 退货退款,发货,赔偿,下架产品,改善服务,道歉,作出处罚
- 1900元
- 处理中
已分配商家 拼多多客户服务
正义喵
发起投诉
12-07 03:34:40
我于2024年8月3日在拼多多平台梵宜凡星专卖店商家购买两套床和床头柜,商家说一个月内发货,一个月后发货无物流信息更新,本人一直催促,商家说谎说物流在路上,9.22号和我说快递丢了,让我退款,我不同意,要求重新发货,10.8号说发出大概需要十到十五天,10天到了,然后又跟我推脱说再等10天一直这样推下去,然后推了将近一个月跟我说快递又丢了,让我继续退款,商家恶劣行为已经严重影响到我的权益,订单目前属于签收状态但是我一直没收到,我要求商家赔偿并道歉。
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