投诉新橙优品两次借款服务违规额外收费21354元
洞察喵
发布于 2024年12月07日 03:40
- 17378148021
- 新橙优品
- 高利贷,乱收费,违规收取服务费
- 退还违规收取的服务费
- 2133.54元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
12-10 00:32:09
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
12-09 13:55:48
已隐藏内容
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
12-09 11:02:18
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 10:58:58
已分配商家 新橙优品
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 10:58:58
洞察喵
发起投诉
12-07 03:40:28
本人于2020年10月13日和2021年5月13日两次通过新橙优品分别借款5500元和10000元。其中2020年10月13日借款5500元，借款期限为六个月，合计还款金额共计6091.34元，其中本息合计还款5627元，违规收取我服务费合计464.34元。2021年5月13日借款10000元，借款期限为十二个月，合计还款金额共计12054.37元，其中本息合计还款10385.17元，违规收取我服务费合计1669.2元。两次贷款总共违规收取我服务费合计2133.54元。两次借款服务的收取都是在我不知情的情况下收取的，他们公司的行为已经严重违反了银保监会的规定。我要求新橙优品退还违规收取的服务费用合计2133.54元。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
