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拼多多商家收到货不给我退款,这属于打劫行为

洞察喵 发布于 2024年12月07日 05:03
  • 17378148194
  • 兔子轻食
  • 退货不退款,退货不赔偿运费险,客服态度差,东西收到不给我退款,食品发霉,发苦不承
  • 作出处罚,退货退款,道歉,赔偿,下架产品
  • 14.5元
  • 待分配商家
洞察喵 补充投诉 12-09 00:36:18

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洞察喵 补充投诉 12-09 00:33:29

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相关商家 拼多多客户服务 已回复 12-07 19:30:24


黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 12-07 10:52:51

您投诉的商家 兔子轻食 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 10:52:51


洞察喵 发起投诉 12-07 05:03:17

2024年11月30号,我在拼多多下单了一款肉松麻花,金额为14.5元啊,但是收到货之后,我和家人朋友打开来试了几个,发现都是发苦发霉的味道,一股灰尘的味道,吃完后马上闹肚子。后面我就经过协商决定退货退款,商家已经收到货之后仍然拒绝我的退款,目前我已经反馈到拼多多平台客服一直在介入中,但从未给我做出正面的处理和答复,也一直都在逃脱和逃避,平台这边也一直在帮商家擦屁股,然后不给我退款,请贵平台一定要帮助我,协助我。直到这个订单完成,一定要对这个商家做出严重的处罚和对我的道歉以及赔偿,请贵平台协助我尽量在今天之内给予我退款,并且把这个商家这个店铺的责任人上报到福建省漳州市公安局那边去来报警处理。谢谢,商家现在收到货直接就把我拉黑了,也不给我回复信息,平台也一直在给商家擦屁股


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