美团霸王条款客服不作为
机灵喵
发布于 2024年12月07日 06:02
- 17378148309
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,涉骗
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,解释
- 50元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
12-09 06:02:07
申诉不解决问题封两次号了这就是美团解决问题的态度
机灵喵
补充投诉
12-08 19:59:55
没人回电话呀每天客服也听不懂人话跟他们说了也不核实一下就是扣钱说啥都没用一点理都不讲
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 10:10:18
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 10:10:18
机灵喵
发起投诉
12-07 06:02:14
我是美团骑手12月5号送金秋医院订单手上挂两单金秋医院一号楼的订单一个放一楼桌子上一个送到二楼诊室同一个楼一楼的顾客打电话说让放在一楼桌子上保安说放服务台放服务台了已经很明确的告知他了然后他打电话说外卖没找到完事就扣50块钱客服核实说送什么人民医院去了二楼的也是金秋医院一号楼的怎么核实的二楼是送到顾客手里的同一个楼的单不知道客服是怎么核实的
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