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交通事故导致外卖订单超时,要求退款

勇敢喵 发布于 2024年12月07日 07:03
  • 17378148444
  • 美团客服小美
  • 美团外卖
  • 客服不处理/处理不当
  • 退款
  • 8.54元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 12-07 11:46:39

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美团客服小美
回复 12-07 11:12:00

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 10:10:02

已分配商家 美团客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 10:10:02


勇敢喵 发起投诉 12-07 07:03:17

我于2024年12月4日当天晚上发生交通事故,对方喝酒骑电动车走反道,把我电动车撞烂,立马逃跑,我追到抓住他人,选择报警等待交警过来处理,然后对方朋友到现场处理,后面交警接到领导电话,尽量让我们私聊些事故处理完成,我拿不到责任认定书证明,导致手上两个订单超时,配送完成进行申诉,上传报警通话记录包括撞烂电动车照片,美团工作人员打电话告诉我,些订单没有责任认定书,无法能通过,所以我选择黑猫投诉,希望能把超时的钱补回来,请审核,谢谢。


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