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商家处理中
12-07 10:10:02
已分配商家 美团客服小美
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审核通过
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洞察喵
发起投诉
12-07 07:05:16
我在12月七号接的一个外卖订单，按照系统的导航去顾客的指定地点，但是系统的导航功能给我导航去一堵墙，根本进不去顾客的位置，后面我用自带的导航去顾客位置，路线完全不一样，后面导致超时，我去申诉，客服完全是丢弃责任，置之不理的态度，系统导航的原因超时罚款，骑手还要承担所有赔款，真是霸王条款
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