特斯拉出厂慢充口故障
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 07:35
- 17378148563
- 特斯拉客户支持
- 特斯拉
- Model Y
- 2024款Model Y 后轮驱动版
- 出厂慢充就是坏的
- 赔偿
- 15000元
- 处理中
黑猫投诉平台已收到您的投诉，作为由市监总局缺陷产品召回技术中心发起的全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会在评估后将您的投诉单同步至缺陷产品召回技术中心，黑猫也将继续跟进您的投诉单进展。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 10:45:14
已分配商家 特斯拉客户支持
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审核通过
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勇敢喵
发起投诉
12-07 07:35:30
我于2024年11月24日在杭州萧山提了一辆特斯拉model Y ，25日一早降价1万，期间使用快充，28日第一次使用慢充口，车辆发现无法充电，该充电桩一直给另一辆model3充电，30日在台州椒江特斯拉维修中心更换了充电模组，更换后使用同一充电桩可正常充电，证明该车在出厂前就存在质量问题，不具备交付条件，强行将有质量的车交付给我，侵害了我的知情权，严重损害了我的权益，基于以上两点申请退还10000元及给予车辆延保
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