美团外卖随意封控置休店铺
机灵喵
发布于 2024年12月07日 07:50
- 17378148650
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 恶意封控置休商家营业
- 改善服务,赔偿,道歉,恢复账号
- 100000元
- 已回复
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机灵喵
补充投诉
12-07 11:01:33
美团外卖霸王条款，让他们提供我违规操作的凭证说无法提供，难道美团说违规就是违规吗
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 10:10:02
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 10:10:02
机灵喵
发起投诉
12-07 07:50:31
1、外卖销量激增原因：本月3号当地美团业务与门店洽谈，于当晚上线了大额半价满减（满50.0减25.0元、满80.0减40.0元、满110.0减60.0） 与大额折扣，同时由于平台满减与折扣的折优规则变更为了同享，再加上店内折扣商品未设置折扣商品限购数量以及8.5元膨胀神会 员，各种活动可以叠加导致用户优惠感大幅提升，订单才出现了暴涨。 2、申诉原因：门店销量是因为配合美团 业务工作才出现的增长，门店也同样投入大量支出，且均为真实出餐，没有虛假交易的说法，有门店出餐和取餐监控可以证实。 门店坚决不认可配合美团业务经理而导致的置休处与 3天外卖收入损失，品牌将保留法律诉讼权利的使用。
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