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友爱喵
补充投诉
12-07 13:52:44
拼多多客服打电话过来沟通补偿30元无门槛优惠券，坚决不接受这种无耻的补偿条件。这么大的购物平台尽然要靠这种虚假活动来欺骗消费者……
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 10:42:36
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 10:42:36
友爱喵
发起投诉
12-07 07:59:05
在平台购物时，参与活动获得50元打款奖励，页面显示奖励分4天返还。前三天确实按约定分别打款到微信钱包，合计14.08元。然而到了第四天，页面显示剩余的35.92元未打款，但点击进入后，金额却突然变成了70多元的购物抵用券，且每次仅能抵扣几元，使用限制非常苛刻，因此并未使用。 之后，我多次与平台官方客服沟通，明确要求将剩余的30多元按活动规则打款到微信钱包。然而，经过一个多月的等待，平台最终回复竟然是“处理不了”。 作为一个如此大的平台，推出的活动本该兑现承诺。活动规则中明明写的是“50元打款奖励”，如果无法履行承诺，就不应该开展这种活动，更不应该以各种方式诱导消费者。这样的行为不仅让人失望，还涉嫌欺骗消费者。希望平台正视问题，切实保障消费者权益，而不是用套路敷衍了事。
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