投诉极兔速递网点积压致延误,请求处罚及赔偿
机灵喵
发布于 2024年12月07日 07:59
- 17378148709
- 极兔速递客服兔
- 延误,售后服务欠缺,未履行保价承诺
- 赔偿解释,改善服务,解释,快速配送
- 2000元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
12-11 14:50:25
很不满意,这是人格的侮辱,不只是快递延误的问题。如果是不小心延误的,我想我不会要求赔偿一分钱。但是这明显是故意而为之,公报私仇。这合理吗。我要个道歉,从始至终,都没有等来一个道歉
机灵喵
确认完成
12-11 14:50:25
您好,已收到您的反馈,我们将安排专人与您沟通 ,请您保持手机通信正常。
已分配商家 极兔速递客服兔
机灵喵
发起投诉
12-07 07:59:13
JT533**********,物流一直未更新,这个件我急着用。客服给我的延误理由是网点货物积压太多,但是我另外一个极兔快递在这个网点的就是当天就更新了。所以这是为什么呢?他们明明就是在戏耍消费者。我要求对此网点至少做出罚款2000元的处罚,并对我进行补偿
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