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已分配商家 圆通速递
勇敢喵
发起投诉
12-07 08:02:31
11月26日我在抖音商家广版包包高端购买两个包,收到货后发现为空包,12月2日我要求圆通客服帮我提高重量证明,客服语音中说重量为0.1kg,但是四五天了,一直没有人给我处理,给我提供证明,我的商品等下都要过售后期,我想问损失是快递给我赔偿吗
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