勇敢喵
补充投诉
12-09 11:32:42
刚刚问过客服了,还是推到其他联系方式了没有解决
勇敢喵
补充投诉
12-09 11:07:44
我给客服打过电话,也去app里面找过人工客服都没有得到解决,没有一个给我正面答复,只是把短信内容给我复述了一遍,互相推诿
您好,请您关注“中国建设银行”微信公众号,点击“悦生活”—“建行客服”,进入页面后点击“在线咨询”,即可呼唤人工服务,会有工作人员为您记录反馈,感谢您的支持。
已分配商家 中国建设银行
勇敢喵
发起投诉
12-07 08:10:21
昨天收到建行的短信冻结了我的信用卡,我没有任何不良消费记录也没有任何逾期,在正常用卡的情况下以我资信有问题为理由突然冻结我的用卡,给我生活带来极大不便,我在建行用卡没有任何不良记录就不应该以其他理由突然冻结我的使用,本是建行十年忠实用卡客户,现如此霸道行为不管不顾实在令人气愤,且突然冻结给我带来了一连串的消费问题,希望平台能够尽快帮忙处理恢复用卡
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。












































