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机灵喵
发起投诉
12-07 08:11:59
11月8日下的两款货品的定单，客服告诉我没有其中一款的链接，让我跟着他的手写订单付款，也理解可能品类太多，无法逐一弄链接，所以也付好了款。 中间询问了好几次是否可以告知起货日期，是否赶及发货，客服说可以，结果到了11月18日才告知要的那一款没有货了，让我改要其他款式，原价做给我，不用补差价。 11月25日收到货了，来的只有一款，另一款没有发货，问了客服也是只有发一款，就是另一款没有发，之后客服也说补回那个款式，虽然数量少了，但好歹也是有跟进，所以答应。 最后补货的发货一拖再拖，3天又5天，我方交货日期已经完全赶不上，问客服也已读不回 看了同一款商品的价钱，少发的这一款货，金额已经高于要补的差价，其实要补差价或者其他方法说就行，现在这样真的很困扰
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