投诉淘宝平台客服：对假货不予承认，不履行假一赔三承诺
友爱喵
发布于 2024年12月07日 08:17
- 17378148824
- CTF万达足金专柜
- 货不对板
- 赔偿,作出处罚
- 1550元
- 待分配商家
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商家未匹配成功
12-07 10:31:54
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审核通过
12-07 10:31:54
友爱喵
发起投诉
12-07 08:17:33
我在2024年4月1日淘宝网上买ctf万达足金专柜购买黄金项链，于11月感觉项链变色随后联系商家无果，找淘宝平台客服说让我举证才可以证明假货，当时承诺如果为假货进行假一赔三并报销鉴定费用，随后我去了国家鉴定中心，鉴定结果为假货，后来找淘宝就不承认了，现在也没有进行赔偿，说商家没有保证金了
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