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正义喵
发起投诉
12-07 08:23:08
支付宝蚂蚁保旗下的好医保•住院医疗产品在本人毫不知情的情况下自动进行扣费操作强制购买保险。本人无购买任何住院医疗保险的意愿,却在不知情的情况下被诱导“购买”好医保•住院医疗保险(免费版),并在一个月后自动转换成好医保•住院医疗保险,对本人的支付宝绑定的银行账户进行自动扣费连续四个月,直到今天刚发现才在支付宝操作退保。此行为存在诱导,误导消费者投保,免费版到期后不经过消费者本人确认,就自动通过后台免密支付扣费。诉求退回四个月未经同意自动扣费产生的相关费用。
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